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银行客服从业考试
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客服中心是银行业的集大成者,实现了服务的跨区域、跨产品和跨业务条线,客户可以享受到上站式云服务,这体现了客服中心的什么优势。()
A、便捷
B、标准
C、集中
D、全面
正确答案:
D
答案解析:
有
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