旅行社为什么要向旅游者提供售后服务？旅游者提供售后服务的内容有哪

旅行社为什么要向旅游者提供售后服务？旅游者提供售后服务的内容有哪些？

正确答案: 旅行社售后服务是指在旅游者结束旅游之后，由旅行社向客人提供一系列后续服务，主动解决客人遇到的问题，加强与客人的联系，达到保持已有客源和开拓新客源的目的。旅游者提供售后服务内容包括：旅游投诉的处理、售后信息追踪以及邮寄、招待会、旅行社开放日等其他售后服务。

答案解析:有

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