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通信业务营业知识考试

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营业人员工号按使用人配发,需妥善保管,并注意密码保管,以下正确的处理方法有()

  • A、工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员,并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号,负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理
  • B、营业工作人员如因工作需要增加系统权限时,应及时要求系统管理员对其发放相应权限
  • C、营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查,并予以登记。员工在离开营业厅时,需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致
  • D、严禁将工号、密码告知他人,同时禁止借用他人工号,办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料
  • E、密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用
正确答案:A,C,D,E
答案解析:
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