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销售管理

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()强调以业务流程为对象,在企业战略目标的指引下,以客户需求为导向,构建新的业务流程,以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。

  • A、ERP
  • B、CRM
  • C、SCM
  • D、BPR
正确答案:D
答案解析:
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