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文明礼仪知识竞赛

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客户取款、存款时,窗口服务人员如果需要与之核对帐户和金额,为保护客户的隐私,一般应采用哪些核对方式?()

  • A、小声交谈
  • B、点头、或摇头示意
  • C、打手势、眼示
  • D、用笔书写
正确答案:A,B,C
答案解析:
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