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银行业专业人员资格考试

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零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（　）。

  • A、金融知识
  • B、金融经验
  • C、银行的地理位置
  • D、产品种类
  • E、服务质量
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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