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客户理解分析的目标是()

  • A、发现群体客户的行为规律
  • B、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析
  • C、发现群体客户的行为特征,并进行具体分析
  • D、将客户的已知资料进行具体分析
正确答案:B
答案解析:
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