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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
导游人员的素质要求有（）
A、做导游，先做人
B、导游员应具备渊博的知识
C、导游员应具备较强的工作能力
D、具备良好的口才
E、应具备心理学知识，处理问题
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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