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用电营销考试

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对故障抢修抵达现场的时限是如何承诺的?

正确答案: 根据《国家电网公司供电服务“十项承诺“》规定,95598提供24小时电力故障抢修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。
答案解析:
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