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电信业务技能考试

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因网络或平台原因造成工单失败,回复后发现该工单仍在当前库处于待人工状态,最佳处理方法是()

  • A、退单
  • B、设置未调度
  • C、设置成功
  • D、向信息化部申告
正确答案:B
答案解析:
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