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中国电信知识竞赛

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在销售与服务的过程中,有时会遇到客户的拒绝或冷漠态度,以下观点错误的是()。

  • A、客户的拒绝和冷漠是正常的
  • B、拒绝是销售生涯的一部分
  • C、愈是困难的市场,愈能提高我们销售人员的价值
  • D、拒绝总是打击人的信心,一定要避免
正确答案:D
答案解析:
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