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销售管理

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企业要利用CRM获得核心竞争力，就必须具有（）。

  • A、客户跟踪
  • B、互动对话
  • C、个性化的反馈服务
  • D、大量客户定制化能力
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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