《铁路旅客运输办理细则》规定，经铁路审核确定责任不属于铁路而不予赔偿时，处理单位应使用（），说明理由和依据，连同全部赔偿材料（赔偿要求除外），退还赔偿要求人。

• A、书面通知
• B、正式文件
• C、信函通知
• D、电话通知