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质量管理学

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关于现象描述一下说法错误的是()。

  • A、阐明问题必须按照5W1H进行详细的描述,在这一步中只需要核实可得的重要数据
  • B、阐明机理旨在描述机理时,要强调所有与问题有关的机器参数及过程
  • C、阐明现象旨在描述现象时应避免泛泛的表达,应明确正常与异常之间的差别
  • D、问题的描述应该是准确的,必要时可能需要凭空想象所谓的现象,以便于问题的准确呈现
正确答案:A,D
答案解析:
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