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导游服务知识竞赛

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导游员带团要以契约为基础,一方面要按合同规定的相关职务内容和服务等的要求提供服务,另一方面要科学合理地计算相关成本和担负的职责,既维护旅行社的利益又要维护旅行者的合法权益,这是导游工作原则中的哪一条要求()

  • A、宾客至上原则
  • B、等距离交往的原则
  • C、规范化服务与个性化服务相结合原则
  • D、履行合同原则
正确答案:D
答案解析:
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