多做题，通过考试没问题！
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
（）主要强调员工向顾客提供服务的技能。
A、内部营销
B、外部营销
C、互动营销
D、企业营销
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
银行根据客户的年龄和职业来研究他们的需求
·
下列关于服务蓝图描述正确的是（）。
·
服务战略会从哪些方面对企业的竞争优势和经
·
服务市场细分的依据有哪些？
·
服务营销环境
·
由于服务具有无形性的特点，服务企业往往借
·
由于各地方历史文化传统不同，不同国家和地
·
根据服务活动的本质分类，以下哪种属于人体
·
服务的环境营销
·
（）代表了职能质量。
热门试题
·
（）将内外部营销相结合，从客户角度重新审
·
如何对服务过程进行管理和控制？
·
服务包
·
服务蓝图中三条划分不同接触层次的线条叫（
·
用同理心进行沟通会减少磨擦和争执，对同理
·
服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊
·
（）为服务差异化提供了机会。
·
城市街头的“大排档”有吸引力的一个重要因
·
顾客服务满意系统横向并列的层次包括（）
·
真实瞬间
