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加油站操作员考试

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与顾客交流时，下列表述错误的是（）。

  • A、发现顾客喋喋不休时，应设法阻止
  • B、员工不要打断顾客讲话
  • C、员工要学会克制自己，多让顾客说话
  • D、顾客谈得越多，越感到愉快，也就越满意，这对销售是很有利的
正确答案:A
答案解析:有
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