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服务营销

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相对市场占有率

正确答案: 是指企业销售额与只要竞争对手销售业绩的对比。通常可采用两个指标来计算：一个是企业销售额相对于最大的三至五个竞争对手的销售额总和的百分比；另一个是企业销售额相对于市场领袖竞争者的销售额的百分比。
答案解析:有
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