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客房服务员

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采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（）。

  • A、5%－15%
  • B、20%－30%
  • C、10%－20%
  • D、5%－10%
正确答案:D
答案解析:有
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