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电信业务技能考试

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电话营销人员不仅要了解产品或服务的功能，同时了解和掌握产品或服务的哪些内容？（）

  • A、特点
  • B、价格
  • C、结算方式
  • D、正在使用的用户量
  • E、售后以及未来的发展趋势
正确答案:A,B,C,E
答案解析:有
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