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00153质量管理学

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描述现有过程的程序有哪些?

正确答案:①识别过程的开始和结束
②观察从开始到结束的整个过程
③规定在该过程中的
④画出表示该过程的一张流程图草图
⑤与该过程中所涉及的有关人员共同评审该草图
⑥根据评审结果改进流程图草图
⑦与实际过程比较,验证修改后的流程图
⑧注明正式流程图形成的日期,以备将来使用和参考
答案解析:
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