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电信业务技能考试

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拜访开场白主要包括哪几部分内容？（）

  • A、对客户的寒暄和赞美
  • B、自我介绍和问候
  • C、介绍来访的目的
  • D、询问客户需求
  • E、与客户进行商务谈判
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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