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首都机场从业人员资格准入考试

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以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容？（）

  • A、接待旅客要面带微笑
  • B、旅客需求要主动响应
  • C、上岗着装要保持整洁
  • D、与人交流要正身注视
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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