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电子与通信技术

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在客户导向的电子政务中，所谓客户导向就是以客户的需求为出发点，并以客户的满意程度作为衡量（）标准的战略。

  • A、社会管理
  • B、公共服务
  • C、市场监管
  • D、民主政治
正确答案:B
答案解析:有
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