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网点负责人考试

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导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看，以下不是影响因素的是（）。

  • A、网点环境
  • B、安全度
  • C、服务态度
  • D、服务效率
正确答案:B
答案解析:有
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