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质量管理学

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QC小组活动的八个步骤是什么？

正确答案:1、选定主题；
2、把握现状；
3、目标设定；
4、原因分析；
5、对策计划；
6、效果确认；
7、防止再发生与固化措施；
8、总结及下一步推进计划
答案解析:有
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