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快递业务员考试

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快递服务的特点有哪些?

正确答案: 1)快递服务的本质反映在一个“快”字上,快速是快递服务的灵魂。
2)快递服务是“门对门”、“桌到桌”的便捷服务。
3)快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点。
4)快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。
5)快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式。
答案解析:
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