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吉林银行知识竞赛
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客户在使用电话银行时,提示账户被冻结是什么原因?
正确答案:
为了保证账户的安全性,客户连续输入错误密码累计达到五次以上,系统自动将账户的密码进行冻结,次日解冻。连续输入错误密码是指客户在多渠道输入密码时的累计次数,如在柜面、ATM机、电话银行等。账户密码连续输入错误累计达到十次,客户必须到吉林银行任意网点做密码挂失后,方可使用。
答案解析:
有
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