患者受不良情绪影响，在接受治疗时产生各种不同的对抗或消极行为，影响治疗效果，也会导致不停就医和反复咨询。当发生这种情况时，临床药师应做到（）

• A、要拥有高度责任心，要耐心细致地帮助患者分析问题所在
• B、要不厌其烦地去正确解答患者的问题，并深刻了解患者产生问题的源头
• C、运用所学知识去给予安慰和疏导，消除患者对疾病的消极情绪，解除其心理负担，用积极的态度去配合医生的治疗
• D、在详细解答患者用药疑虑的咨询过程中建立其正确的观念和态度，坚定其对药物治疗的信心
• E、以上选项均应做到