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服务营销

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在FAQ项目立项之后，就要为该项目建立一个科学的数据收集系统。这个数据收集系统要从两方面同时进行（）。

  • A、员工角度
  • B、领导角度
  • C、客人角度
  • D、个人角度
正确答案:A,C
答案解析:有
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