多做题，通过考试没问题！

烟草营销师考试

睦霖题库>烟草职业技能鉴定考试>烟草营销师考试

服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。

  • A、政策宣传
  • B、客户服务
  • C、货源投放
  • D、投诉分析
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题