前台员工给客户销售实物黄金如何处理？
正确答案:
经办人员审核委托单、身份证件、储蓄账户、清点现金等无误后，启动数据集中系统“1260—实物黄金库存查询”交易，查询当日可出售的实金数量，并告知客户。查询后，启动数据集中系统“1251—贵金属出售”交易，选择交易类别，选择现金或转账方式，录入相关要素（客户信息、产品信息），选择是否代保管，若选择代保管，联动数据集中系统“1254—贵金属代保管”交易（客户需按照代保管业务规定填制代保管申请表）；选择是否选号（目前暂不提供可选号服务，所售黄金均为提取时系统自动分配号码），确认交易，若交易金额超过规定限额，需经主管授权。若交易成功，打印“实物黄金买入/卖出凭证”一式两联、“实物黄金实时提金单”一式一联、储蓄取款凭条等。
答案解析:有
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