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市场营销学

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如何创建知识型企业?

正确答案:倾听:有明确的目的性,建立知识基础,以便做出面向世界的决策(倾听顾客,社区,企业)。
学习:通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧、否则就不会使企业得到任何改善。
领先:倾听和学习的成果,必须落实到做出更好的决策而实现领先上。
答案解析:
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