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旅行社经营管理

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旅行社对导游员的培训包括()

  • A、职业道德的培训
  • B、服务意识的培训和服务技能的培训
  • C、专业知识的培训
  • D、语言能力的培训
  • E、应变能力的培训
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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