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服务营销

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优质服务的具体表现()。

  • A、良好的礼仪、礼貌
  • B、优良的服务态度、丰富的服务知识
  • C、娴熟的服务技能、快捷的服务效率
  • D、建立良好的顾客关系
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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