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电信业务技能考试

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话务员是通过（）系统，运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。

  • A、客户服务系统
  • B、电子设备系统
  • C、数字数据系统
  • D、数字网络系统
正确答案:A
答案解析:有
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