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用友维护工程师

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用友软件服务质量目标是：（）

  • A、用户投诉为零
  • B、用户问题得到100%解决
  • C、用户投诉率低于5‰
  • D、用户服务满意度不低于85%
正确答案:A,C,D
答案解析:有
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