关于CCIVR的特性，以下描述正确的是（）。

• A、CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件
• B、CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理
• C、呼叫中心平台最多可配置29个CCIVR
• D、当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用，需要修改CCIVR的IP地址时，必须先取消引用，再进行修改