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全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛

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饭店服务质量的优劣，是通过（）。

  • A、星级酒店评定标准来衡量的
  • B、客人所得到的感受来衡量的
  • C、饭店的公共关系来衡量的
  • D、饭店的经济收入来衡量的
正确答案:B
答案解析:有
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