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工商管理(本科)

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口头沟通的原则包括（）。

  • A、充分准备
  • B、抓住重点、理清思路
  • C、语言简洁、生动
  • D、注重非语言暗示
  • E、注意语气和语调、善于倾听
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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