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车辆通行费收费员

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处理收费投诉应坚持实事求是原则，做到（），切实维护投诉人和被投诉人合理合法的权益。

  • A、有求必应
  • B、有诉必受
  • C、有查必果
  • D、有错必纠
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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