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用电营销考试

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抄表时发现计量装置故障应如何处理?

正确答案: 1.在现场分析、了解情况,设法取得故障发生的时间和原因,如客户的值班记录,客户上次抄表后至今的生产情况,客户有无私自增容的情况。
2.将计量装置的故障情况及相关数据记录下来,如电能表当时的示数、负荷情况、客户生产班次及休息情况等。回公司后将客户计量装置故障情况及现场所作的记录上报并配合处理。
答案解析:
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