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银行个人存款与投资管理业务

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关于大堂经理的岗位职责,下列正确的是()。 (1)引导客户 (2)解答客户咨询 (3)处理客户对本网点员工的投诉 (4)挖掘客户潜力,有针对性的营销产品 (5)维持营业秩序 (6)维护营业环境 (7)记录和管理《大堂经理日志》 (8)在网点人员紧缺时,可担当外勤人员。

  • A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
  • B、(1)(2)(4)(5)(6)(7)
  • C、(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)
  • D、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)
正确答案:B
答案解析:
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