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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
投诉是指客户在接触公司（）的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求。
A、产品
B、服务
C、管理
D、人员
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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