银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。
- A、《中国银行业反不正当竞争公约》
- B、《中国银行业从业人员流动公约》
- C、《中国银行业公平对待消费者自律公约》
- D、《中国银行业柜面服务规范》
- E、《中国银行业零售业务服务规范》
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有

微信扫一扫手机做题
银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。
微信扫一扫手机做题