多做题，通过考试没问题！

行政管理(专科)

睦霖题库>国家开放大学(电大)>行政管理(专科)

王经理为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法正确的是（）。

  • A、硬指标比软指标更有效
  • B、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
  • C、软指标和硬指标的数据经分析后不能互相转化
  • D、硬指标又叫定性指标
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题