商家对商品或服务并未进行真实、完整的描述，且未对买家正常使用或体验造成实质性影响的，下架该描述不符的商品，每次扣三分，商家被扣分累计达四次，自第五次起删除该商品，每次扣（）分。

• A、三
• B、四
• C、五
• D、六