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全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛
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全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛
入职培训是饭店培训最基础、最重要的培训，其目的是（）。
A、帮助新员工树立饭店意识
B、明确自己的角色定位
C、了解操作流程
D、掌握操作技能
E、了解饭店文化及从业人员的素质要求
正确答案:
A,B,E
答案解析:
有
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