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导游服务知识竞赛

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导游人员正确进行人际交往的原则是什么？

正确答案: （1）缩短与旅游者的心理距离。
（2）增强交往的主动性。
（3）重视求同与互补。
（4）知识和能力显示魅力。
（5）重视仪表美和行为美。
（6）显示人格美。
答案解析:有
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