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起亚4S运营管理规范知识竞赛

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客户服务部职能中信息数据共享的目的是什么?

正确答案: 管理专营店信息系统的实施和运用,定期书面形式反馈东风悦达起亚信息系统的使用问题和改进建议;执行东风悦达起亚的客户关系管理政策、通知、支援事项;按规定时间和要求上报各种表单与数据;各种客户接触渠道的客户信息的保存、统计、分析和汇报。
答案解析:
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